事務局からのお知らせ

キャラレター事務局からのお知らせ

大事なお知らせ2018年5月12日

【お詫び】「快盗戦隊ルパンレンジャーVS警察戦隊パトレンジャーからの手紙」 ルパンレンジャー誕生日おめでとう!(幼児)の便せん文面に誤記ついて

「快盗戦隊ルパンレンジャーVS警察戦隊パトレンジャーからの手紙」ルパンレンジャー誕生日おめでとう!(幼児)の便せん文面におきまして、一部誤記がございました。深くお詫び申し上げます。

既に、対象となる商品をご利用いただいたお客様全員に、弊社より郵送にてお知らせをお送りしております。お手数ではございますが、お受取りになり次第ご確認をお願いいたします。
なお、現在は訂正が済んでおりますので、ご安心ください。

このたびのことを真摯に受け止め、管理体制を強化し、これまで以上に心を込めてお手紙をお贈りするように取り組んでまいります。 
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

お支払いについて

各種クレジットカード払い、キャリア決済、楽天ID決済、コンビニ払いに対応しております

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  • コンビニ払い

配送方法 及び 送料

キャラレターは全てクロネコヤマト「ネコポス」にて、お届け先の郵便受けに投函します。
お選びの「お届けの目安期間(連続した三日間)」のいずれかの日に郵便受けに投函できるよう、調整して発送します。
※メリークリスマス!などの季節商品は各商品ページをご確認ください。

日時指定のお届けはできません。

◆透明な保護袋 送料・発送手数料 270円(税込)
キャラクターが見える状態でお届けします。

◆特別封筒 送料・発送手数料 432円(税込)
キャラクターが見えない状態でお届けします。

商品について

キャラレターの商品は、すべて各ライセンサーから許諾を得て販売している正規ライセンス商品です。

商品に不備等があった場合は、キャラレター事務局へすぐにご連絡ください。 再発送など速やかに対応いたします。

お問い合わせ窓口

キャラレター事務局 Tel:0287-73-7023

受付時間 月曜日~土曜日 / 10:00~18:00 日曜・祝日定休 ※年末年始は除く

キャラレターは【株式会社 イクスネット】が運営しています。
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